Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Na New Atmosfera, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou realiza uma compra.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de faturação e entrega

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por fornecedores terceiros de pagamento)

  • Histórico de pedidos

  • Endereço IP

  • Informações do navegador e do dispositivo

  • Dados de utilização do website através de cookies e ferramentas de análise

Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações podem ser utilizadas para:

  • Processar e concluir os seus pedidos

  • Prestar apoio ao cliente

  • Enviar confirmações de pedidos e atualizações de envio

  • Melhorar os nossos produtos, serviços e website

  • Prevenir fraudes e transações não autorizadas

  • Cumprir obrigações legais

  • Enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento, quando exigido por lei)

Informações de Pagamento

A New Atmosfera não armazena as informações completas do seu cartão de pagamento.

Os pagamentos são processados de forma segura por fornecedores terceiros de pagamento de confiança.

Cookies

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação.

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Partilha das Suas Informações

Não vendemos, alugamos nem comercializamos as suas informações pessoais.

Poderemos partilhar as suas informações apenas com terceiros de confiança quando necessário para:

  • Processar pagamentos

  • Entregar os seus pedidos

  • Fornecer funcionalidades do website

  • Cumprir obrigações legais

Esses terceiros são obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para os serviços que prestam.

Conservação dos Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Os Seus Direitos

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de:

  • Aceder às suas informações pessoais

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

  • Restringir ou opor-se a determinadas atividades de tratamento de dados

  • Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais

  • Retirar o seu consentimento, quando aplicável

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro.

Serviços de Terceiros

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Esses serviços possuem as suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que as consulte.

Privacidade de Menores

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Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

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