Termos do serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 07 de agosto de 2026

Bem-vindo à New Atmosfera.

Ao aceder ao nosso website ou efetuar uma compra em www.newatmosfera.com, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum dos termos abaixo, recomendamos que não utilize o nosso website.

1. Identificação

A New Atmosfera é uma marca de vestuário dedicada ao desenvolvimento de peças premium, produzidas com elevado padrão de qualidade e inspiradas por uma filosofia de autenticidade, criatividade e propósito.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este website, o cliente declara que:

  • Tem capacidade legal para celebrar contratos;
  • Fornece informações verdadeiras e atualizadas;
  • Aceita cumprir estes Termos de Serviço.

3. Produtos

Todos os produtos apresentados estão sujeitos à disponibilidade de stock.

As cores e imagens apresentadas podem sofrer pequenas variações dependendo do ecrã utilizado pelo cliente.

A New Atmosfera reserva-se o direito de alterar, atualizar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

4. Preços

Todos os preços são apresentados em Euros (€) e incluem IVA, quando aplicável.

Os custos de envio são apresentados antes da conclusão da compra.

Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem afetar encomendas já confirmadas.

5. Pagamentos

Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados durante o processo de checkout.

Uma encomenda apenas será considerada confirmada após a confirmação do pagamento.

6. Envio

O prazo estimado de entrega poderá variar conforme o país de destino e a transportadora.

A New Atmosfera não poderá ser responsabilizada por atrasos causados por:

  • Transportadoras;
  • Alfândega;
  • Condições climatéricas;
  • Greves;
  • Situações de força maior.

7. Devoluções e Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação europeia, o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução.

Para que a devolução seja aceite, o produto deverá:

  • encontrar-se sem sinais de utilização;
  • manter todas as etiquetas originais;
  • ser devolvido na embalagem original, sempre que possível.

Produtos personalizados ou produzidos por encomenda poderão não ser elegíveis para devolução, conforme permitido pela legislação aplicável.

Após receção e verificação do artigo, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo:

  • logótipos;
  • fotografias;
  • vídeos;
  • designs;
  • ilustrações;
  • textos;
  • gráficos;
  • identidade visual;

é propriedade exclusiva da New Atmosfera e encontra-se protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida qualquer reprodução, distribuição ou utilização sem autorização escrita.

9. Limitação de Responsabilidade

A New Atmosfera procura garantir que todas as informações disponibilizadas são rigorosas.

No entanto, não garante que o website esteja permanentemente livre de erros técnicos, interrupções ou indisponibilidades temporárias.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da New Atmosfera limita-se ao valor pago pelo produto adquirido.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.

As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no website.

11. Lei Aplicável

Os presentes Termos de Serviço regem-se pela legislação portuguesa e pela legislação aplicável da União Europeia.

Qualquer litígio será resolvido pelos tribunais competentes de Portugal, salvo disposição legal em contrário.

12. Contacto

Caso tenha qualquer questão relativamente aos presentes Termos de Serviço, poderá contactar-nos através de:

Email: contato@newatmosfera.com

Website: www.newatmosfera.com